Gizlilik Kuralları, Site Kullanım Şartları ve İletişimler ile Kişisel Verilerinize İlişkin Bilgilendirme
Değerli Site Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz, Üyelerimiz,
HAUSEKids ("Şirket") olarak, www.hausekids.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın, üyelerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumaya önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, internet sitemiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
"hausekids.com", kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sistemi ile korunmakta olup, internet sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız veya alışveriş yapmanız halinde ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri, sipariş ve ödeme bilgileri, IP adresi, çerez (cookie) verileri, site kullanım bilgileri, müşteri hizmetleri görüşmeleri ve talepleri ile şikâyet, öneri ve geri bildirim kayıtlarıbaşta olmak üzere hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında gerekli olan kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz; üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, müşteri memnuniyetinin sağlanması, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ile şirketimizin ürün ve hizmetlerine ilişkin operasyonel süreçlerin etkin bir şekilde yönetilmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, siparişlerin yerine getirilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, bilgi teknolojileri altyapısının sağlanması, muhasebe, denetim ve danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmaları, bankalar ve ödeme kuruluşları, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, hizmet alınan muhasebe, denetim ve danışmanlık kuruluşları ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde üçüncü kişilerle paylaşılabilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil cihazlar, telefon, e-posta, sosyal medya hesapları, çerezler ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elektronik ya da fiziki ortamda elde edilmekte ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
Çerezler (Cookies)
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin belirli bölümleri gerektiği şekilde çalışmayabilir.
Veri Güvenliği
HAUSEKids, üyeleri, müşteri adayları ve müşterilerine ait kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta olup, elde edilen bilgileri kendi ticari sırlarına gösterdiği özen derecesinde gizli tutarak; kişisel verileri yetkisiz erişim, kaybolma, değiştirilme, ifşa edilme ve kötüye kullanım risklerine karşı uygun güvenlik önlemleri ile korumaktadır.
Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, verilerin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhlerine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahip olup, bu kapsamdaki başvurularını [email protected]üzerinden veya yazılı olarak Şirketimize iletebilmektedir.
Politika Değişiklikleri
HAUSEKids, yürürlükteki mevzuat veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel Gizlilik Politikası www.hausekids.com adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI
Unvan: HAUSEKids
Merkez Adres: Malatya Caddesi No:153/AA Merkez/Elazığ
Telefon: +90 552 526 93 23
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.hausekids.com
Türkçe
